
为进一步推进金融消费者权益保护工作,提升我区广大群众的消费者权益保护意识,3月15日下午,在西藏金融监管局组织下,西藏银行业保险行业协会在拉萨市东郊万达广场开展了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。西藏金融监管局党委委员、副局长德吉卓嘎,消费者权益保护处处长张玉泽一行莅临活动现场指导。

为了提升社会公众金融素养,帮助消费者掌握金融常识,有效防范化解金融风险,营造和谐健康的金融环境,西藏自治区银行业保险行业协会精心制作了一系列藏汉双语通俗易懂,贴合群众需求的宣传折页,内容涵盖《保护个人金融信息 维护个人信息安全》《打击非法 “代理维权” 维护健康和谐金融环境》《防范非法集资守好您的 “钱袋子”》《银行保险机构消费者权益保护管理办法解读》以及《谨防新型电信诈骗》等。
活动现场,工作人员采用藏汉双语的方式,向过往群众宣讲保护消费者八项权利、维权法律知识以及多元纠纷化解途径等内容。同时,针对“征信修复”、“代理维权” 等常见骗局,工作人员也进行了详细讲解,提醒群众投资需谨慎,征信无法人为修复,要通过正规途径理性维权,保护好自身利益。

本次现场宣传活动成效显著,协会向过往群众发放了700余份宣传资料。活动有效增强了金融消费者的风险防范意识与维权意识,营造出良好的消费者权益保护教育宣传氛围,达到了预期的宣传目的。