为深入普及金融知识、提升金融服务乡村振兴质效，中行拉萨藏热路支行走进城关区蔡公堂乡假村，开展“金融知识进乡村、守护权益暖民心”主题宣传教育活动，将实用金融知识和服务送到村民身边。
活动现场，工作人员在假村（城关区社会福利院前）设立宣传点，向过往村民发放资料，并结合典型案例，详细讲解电信网络诈骗的特点、常见手段与防范技巧，介绍受骗后的应急处置方法。通俗易懂的语言、耐心细致的解答，让村民对反诈知识和金融风险防范有了更直观的认识。工作人员还演示如何使用手机银行、微信、支付宝等进行基础金融操作，针对老年人、不熟悉智能设备的群体，员工“手把手”进行指导，引导村民下载国家反诈中心APP，提醒大家时刻保持警惕，守好“钱袋子”。
活动期间，中行拉萨藏热路支行了解到城关区福利院内一名精神异常群众有办理借记卡的迫切需求，但出行不便。工作人员立即启动便民服务流程，以社保卡服务为契机，现场采集信息、协调内部快速制卡，并开辟绿色通道提供上门激活，切实解决群众实际困难。
寒冬时节，一抹“中行红”为乡村带来了融融暖意。村民们纷纷表示，这样的活动接地气、听得懂、用得上，希望今后能经常举办。下一步中行拉萨藏热路支行将继续聚焦乡村金融需求，常态化开展金融知识普及与便民服务，以实际行动助力乡村振兴，书写金融为民的温暖篇章。