
12月1日,冬日的雅砻大地暖意融融,山南市第45届雅砻物资交流会在万众期待中盛大启幕。作为历史悠久、具有影响力的综合性物资交流盛会,本届物交会汇聚了区内外海量特色商品与参展商户,吸引着周边市县及基层乡镇的广大群众前来采购消费,成为激活地方消费市场、拉动经济活力的重要平台。
为积极践行国有金融企业社会责任,深入落实金融服务便民惠民理念,切实将金融服务融入地方消费场景,农行山南分行主动作为、精准发力——由分行“一把手”、分管行长及乃东支行班子成员联动组建山南分行“格桑花”金融服务队,在物交会核心区域设立金融服务临时窗口,为参会的广大市民、个体商户及小微企业主提供金融服务,以专业高效的金融支撑优化消费体验,为盛会注入金融暖流,切实助力消费环境提质升级,提振市场消费信心。

活动现场,农行山南分行“格桑花”金融服务队创新服务形式,采用汉藏双语宣讲模式,开展以“农行消保手牵手、反诈防骗心连心”为主题的金融知识小讲堂。队员们用通俗易懂的语言、鲜活典型的案例,向现场群众普及金融消费者权益保护、个人信息安全等基础常识,切实提升群众金融素养。同时,现场还通过发放汉藏双语宣传手册、“一对一”精准讲解、答疑解惑等方式,深入解读反洗钱、反假币、反电信诈骗等核心金融知识,剖析常见诈骗手段与防范技巧,有效增强群众安全防范能力和自我保护意识,持续推动金融服务精细化发展。

“我们老百姓手机操作不熟练,还好你们在现场设立了服务点,真是帮了大忙!”一位前来参会的藏族村民脸上洋溢着满意的笑容,对工作人员的贴心服务由衷称赞。此次金融服务除知识普及外,更聚焦群众实际需求,精心设置零钱兑换、残损币回收等便民金融服务,全力解决商户找零难、群众用钞不便等问题。据统计,物交会首日,“格桑花”金融服务队,共发放各类宣传折页200余张,累计为群众兑换零钞9.6万元,回收残损人民币4万元,以实实在在的服务成效获得了参会群众与商户的一致好评。
下一步,农行山南分行将以此次雅砻物资交流会为契机,持续立足地方发展需求,深化金融服务创新,延伸服务触角,不断提升金融服务的便利性,为持续优化地方消费环境、助力区域经济高质量发展注入源源不断的金融力量。