很高兴参加西藏银行业协会第十五次会员大会。过去的一年里,西藏银行业协会在会长单位农业银行西藏分行米玛旺堆会长的领导下,在第六届理事会的带领下,在各会员单位和广大从业人员的共同努力下,精诚团结,积极进取,在加强行业自律、改善金融服务、增强社会责任、保护消费者权益、开展银行业维权等方面做了大量卓有成效的工作,取得了显著成绩。在此,我代表西藏银监局向第六届理事会、各会员单位及广大银行业从业人员表示衷心的感谢!
协会认真履行“自律、维权、协调、服务”职能,没有辜负业务主管部门和各会员单位的希望,角色定位准、创新举措多、工作效果好,开创了银行业协会的新局面,这里我用五个“有”来概括:
第一,自律维权建设有力度。2015年,协会针对我区银行业金融市场突出问题,制定了自律公约、存款业务自律公约、贷款业务自律公约、票据业务自律公约,并隆重举办了“四个公约”签署仪式;积极帮助会员单位落实“搭桥贷款”清理处置工作;督导会员单位开展银行业执行积案专项清理工作,同时开展维权调研活动,掌握会员需求,明确维权方向,保障会员单位合法权益。
第二,文明服务创建有成效。一是协会致力于提升行业服务水平,开展了“星级营业网点”和“百佳”示范单位评选活动,表彰了2014年文明规范服务“五星级营业网点”和“千佳”示范单位,大大提高了银行业文明规范服务意识,为行业树立了示范标杆,积极推动了文明服务创建。二是以开展银行业从业人员礼仪培训、组织银行业专业人员资格认证考试等方式,全面提升了银行业全员素质,提升了整体服务水平。三是开展银行业“普及金融知识万里行”活动,着力增强和提升公众的金融知识水平、改进和提高银行服务水平,促进了经济社会持续健康发展。
第三,支持小微“三农”有举措。配合银监局开展了“第四届小微企业金融服务宣传月”活动,共同宣传和普及小微企业产业政策、财税支持和金融服务等相关知识;组织举办了银行业消费者权益保护知识学习、网络竞赛、创优系列活动;通过评选推荐服务小微企业和三农“双二十佳”金融产品,积极推广金融创新产品和特色金融服务,有效引导银行服务小微“三农”,大力扶持实体经济发展。
第四,同业合作交流有平台。一是发挥了协会法律合规专业委员会作用,及时发布“逃废银行债务机构”名单,有效遏制了逃废银行债务行为,维护了会员单位权益。二是协会在促进银团贷款合作中发挥了积极作用,银团规模不断扩大。截至2015年11月末,全区银团贷款余额达416.51亿元,比上年新增38.62亿元,增幅达10.22%。其中,辖内银团贷款余额为178.8亿元,内部银团贷款余额为237.71亿元。三是借助内部刊物《西藏银行业》杂志、协会网站等,加强同业间信息交流,建立联动工作机制,提供了学习交流平台。
第五,承担社会责任有影响。协会坚持不懈地抓好队伍党建工作,进一步加强党的法治建设,组织建设,作风建设和纪律建设,夯实协会队伍的思想政治基础。连续5年协会组织全体员工到拉萨市盲童学校慰问看望盲童孩子,为盲童孩子们送去生活用品。协会乐于奉献的良好形象,获得社会公众认可。
可以说,西藏银行业协会卓有成效的工作正逐渐被主管部门、会员单位和社会公众认可,正逐渐成为促进西藏银行业健康发展和推动西藏经济社会快速发展的重要平台,获得中国银行业协会评选的“2015年银团贷款业务最佳组织推动奖”。借此机会,我代表西藏银监局对第六届理事会、全体会员单位以及协会秘书处的全体工作人员表示衷心的感谢和亲切的问候!
下面,我就协会的工作讲几点意见,供大家参考。
一、定好位,牢固树立主动服务意识
银行业协会是市场经济发展的必然产物,是我国对银行业实施外部监管、内部控制、行业自律和社会监督相结合的银行业监督体系的重要组成部分,也是银行业繁荣发展和走向成熟的重要标志。协会的职能很多,但最根本的只有一条,就是做好服务,要准确把握好自身定位,想会员单位所想、急会员单位所急,努力促进会员单位实现共同意志和利益。希望协会要有现代的办会理念,牢固树立主动服务意识,按照监管部门要求、会员单位需求和协会自身价值追求,主导维权、倡导联合、引导服务、指导业务、督导自律、传导政策,切实当好银行业和政府、市场、企业及金融消费者之间的桥梁和纽带,搭建银行机构、社会公众、政府部门和监管部门之间的沟通和协调平台,通过卓有成效的工作,真正成为我区银行业改革发展的政策建议者、信息传播者、市场协调者、纠纷仲裁者和会员服务者,赢得银行同业和社会各界的认同与支持。
二、履好职,积极推动银行业改革发展
当前,我国已进入“十三五”规划时期,必须适应新常态,把握新常态,引领新常态,在新常态的大局中发挥工作的主动性、积极性。如何调整发展战略、转变发展方式,如何脱虚向实、转型发展成为银行业适应新常态、落实新常态的关键所在。希望协会认清形势,把握大局,围绕“自律、维权、协调、服务”职责,抓准抓好如下四项重点工作:一是银行发展更持续。引领全区银行业告别速度至上,回归理性成长,把转变发展方式作为首要战略选择,进一步转变自身发展模式和增长方式,建立科学有效的现代金融企业制度,提升核心竞争能力,走健康可持续的发展道路。二是金融支撑更有力。引导会员单位进一步转变服务方式,加强业内协调合作,积极发展银团贷款业务,加快实现小微金融服务和支农金融服务新突破,切实加大实体经济、基础设施、民生领域和薄弱环节信贷支持力度。三是风险防控更有效。进一步总结提高、持续推动风险会商帮扶工作,进一步强化风险理念,健全风险管理体系,建立覆盖市场风险、信用风险、操作风险的全面风险管理架构,做实做好区域性信贷风险防控。四是行业维权更有为。进一步加强行业自律,强化合规守法经营意识,深入开展文明规范服务系列活动,维护良好的金融市场秩序。优化完善与政府部门、司法单位及新闻媒体的沟通交流平台,有效防范“逃废银行债务”行为,加快政府性“搭桥贷款”和不良贷款清理处置,切实维护好银行业金融机构的合法权益。开展银行业消费者权益保护工作,有效保护银行业消费者合法权益。开展“普及金融知识万里行”活动,着力增强和提升公众金融知识水平,打击金融非法融资。
三、尽好责,大力支持协会自主办会
我区银行业协会自成立以来,尽管各方面有了较大改观,但运行和履职过程中仍然存在一些困难和问题,如信息来源不充分、不及时,行业自律方面还不同程度存在违规违约行为,协调服务功能亟需健全和强化等等。对协会工作给予关心、指导、支持和配合,是各级监管部门和会员单位的重要责任。对于监管部门而言,要切实承担起主管部门职责,建立健全日常工作联系机制,支持协会依法自主规范地开展工作,及时传达通报银行业运行情况和监管工作重点,经常性地听取协会工作汇报,研究解决协会工作中的困难和问题,加强对协会的规范性监督和指导,为协会工作的顺利开展创造良好的外部环境。对于会员单位而言,要热情帮助、大力支持、积极配合协会开展工作,主动、热情地为协会的发展出谋献策,特别是要积极提供必要的物质保障和人力支持,及时向协会提供履行职责所必需的各种行业信息,自觉遵守协会章程和自律公约,积极参加协会举办的各类活动,主动参与研究和解决事关协会建设的重大问题,不断提高银行业协会的整体工作水平和运行效率。协会要借助内部刊物《西藏银行业》、协会网站,建立西藏银行业工作信息交流通道,打造西藏银行业内部交流和学习的阵地,积极培养自身的采编队伍,讲政治,顾大局,确保坚定正确的政治方向、舆论导向和资讯宣传导向,服务西藏经济发展,服务西藏民生改善,服务西藏社会稳定,服务西藏银行业改革。
四、带好队,切实加强协会内部管理
近年来,协会在加强自身建设方面进行了一些有益的探索,也取得了比较明显的成效。希望协会在今后的工作中,认真落实《银行业协会工作指引》,切实提升协会自身治理水平。这里我强调四个层面:一要有正确的发展方向。从国家政策层面看,在政府职能部门简政放权、社会组织与行政机关脱钩的大背景下,要加快实施政社分离,培育和发展行业协会商会。从我区银行业协会发展来看,目前已经积累了较为丰富的办会经验,协会要以此为基础,谋求更高层次的发展。要抓紧研究制定符合社会组织发展政策导向、西藏银行业发展方向、协会自身发展实际的中长期规划,向国内外先进行业协会看齐,努力打造最受会员单位信赖的行业协会。二要有高效的运作机制。协会要进一步完善组织架构,健全工作机制,规范工作流程,使协会建设切实走上科学化、正规化、制度化、规范化的轨道,把协会真正办成自律意识强、维权效果好、协调能力强、服务质量高的具有行业威信的优秀组织,真正发挥好会员单位与监管部门、政府机构、司法部门、社会公众之间的桥梁和纽带作用。三要有规范的内部管理。要坚持民主管理的方向,进一步完善、细化各项议事规则和内部管理制度,切实做到依规则决策、按决议执行、照制度办事。坚持不懈地抓好协会队伍党建工作,充分发挥党支部战斗堡垒及党员先锋模范作用,做到协会党建工作经常化、制度化、规范化。同时,要切实加强秘书处干部队伍建设,打造一支思想进步、业务过硬、作风优良的精干、高效而富有活力的专业人才队伍,不断提高员工的专业水平和履职能力。四要充分发挥各专业委员会的作用。银行业协会现在已经设立了6个专业委员会,集中了一批专业人才,是银行业协会的一支重要力量。大家要坚持问题导向,在情况分析、问题研究、支持创新、信息服务等方面,做到更专业、更精细、更务实、附件值更高,以优异的工作质量赢得市场地位和行业尊重。
同志们,在我国经济发展进入新常态的新形势下,做好银行业协会工作对推动银行业改革发展意义重大,影响深远。我相信,在以米玛旺堆同志为会长的理事会的领导下,在各会员单位的积极参与、通力配合和大力支持下,西藏银行业协会各项工作一定会再创新佳绩、再写新辉煌、再谱新篇章!