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西藏自治区银行业协会消费者权益保护专业委员会召开2024年第一次工作会议

点击量:   时间:2024-02-01 15:47

为进一步落实消费者权益保护专业委员会工作规则,持续推动各成员单位不断改善服务,提高我区金融行业消费者权益保护意识和责任意识,实现金融行业的健康、可持续发展,西藏自治区银行业协会消费者权益保护专业委员会于1月25日召开2024年第一次工作会议。会议由消费者权益保护专业委员主任单位建行西藏分行个人金融部副总经理李耀翔主持,国家金融监督管理总局西藏监管局消费者权益保护处副处长樊健、银行业协会副秘书长李振武、各专委会成员及协会银行服务部共计33人参加会议。

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会议现场

会议听取了《2023年银行业消费者权益保护工作总结报告》,讨论了《2024年消费者权益保护专业委员会工作计划》《西藏自治区银行业协会消费者权益保护专业委员会工作规则》,学习了《西藏自治区银行业协会专业委员会管理办法》《西藏自治区银行业协会专业委员会考核评优实施办法》。

会议对2024年度消费者权益保护专业委员会工作提出四点建议:一是全力支持,协同配合。二是积极协作,形成合力。三是明确分工,落实责任。四是力求实效,落到实处。

国家金融监督管理总局西藏监管局消费者权益保护处副处长樊健作总结发言,他肯定了西藏银行业2023年消保工作开展所取得的成绩,并对各行2024年如何做好消保工作提出了意见建议。

此次会议的召开为消费者权益保护专业委员会下一步工作的顺利开展打下了良好基础。各单位纷纷表示要充分利用好专委会平台,周密部署,使2024年西藏银行业消费者权益保护工作更上一个台阶。