(2017年3月16日)
各位来宾、各位代表、同志们:
大家好!
很高兴参加西藏自治区银行业协会第十六次会员大会。这次会议审议通过了第六届理事会工作报告、2016年度财务收支执行情况和2017年度财务预算报告以及2017年度会费收取方案等议案,选举产生了第七届理事会组成人员。在此,我代表西藏银监局对新当选的会长、副会长和各位理事表示热烈的祝贺!
西藏银行业协会是一个充满活力、富有特色、管理有序、运作规范的组织,自成立以来,尤其是第六届理事会组建至今,在主管部门的指导和监督下,在米玛旺堆会长的直接领导下,在各会员单位、广大从业人员、协会秘书处工作人员支持配合和共同努力下,认真执行银监会颁布的《银行业协会工作指引》,立足规范,着眼发展,积极发挥代言维权和集体维权平台作用,开展市场利率定价、清理“搭桥贷款”、追偿银行债务等工作,不断拓宽维权渠道和范围;精心组织文明规范服务和“百佳”、“千佳”、良好银行、星级网点等评选活动,强化公共金融知识普及;深入开展礼仪培训、资质认证培训和贴近会员单位业务需求的案防、安防等培训,切实提升教育培训质效;充分利用银团贷款业务、中小微企业发展信贷产品推介会等平台,进一步加强政银企合作力度;坚持发挥民主决策,规范内部运作,先后荣获中银协银团贷款最佳组织推动奖、普及金融知识万里行活动最佳组织奖等荣誉称号,并被民政厅评为“5A级行业协会”。可以说,得到了中国银行业协会、主管部门和会员单位的高度评价和充分认可,在行业中确立了应有的位置。在此,我代表西藏银监局对西藏银行业协会所取得的成绩表示热烈地祝贺!向第六届理事会、全体会员单位以及协会秘书处的全体工作人员,特别是米玛旺堆会长长期以来的辛勤付出表示衷心的感谢和亲切的问候!下面,我讲3点意见,供大家参考:
一、认清形势,牢牢把握发展机遇
当前,面对“三期叠加”的经济新常态,银行业进入改革发展与风险暴露相互交织的新阶段,银行业协会的工作正面临着严峻的挑战和全新的发展机遇。从宏观形势来看,我国经济正步入增速放缓、结构优化、动力多元、创新加快的新常态,过去维系银行业“高增长、高盈利、低不良”的有利条件已逐步弱化,银行业进入了一个适度增长、充分竞争、商业模式差异化、风险日趋复杂化的全新发展阶段。特别是伴随着经济的下行,银行业不良贷款持续反弹,案防压力不断加大,各种风险正在加速暴露。这些都对银行业协会在维护银行业市场秩序、维护银行业合法权益、加强金融消费者保护、提高银行业自主创新能力等方面提出了更新更高的要求。从政策环境来看,一方面,政府部门正在加快职能转换,推进简政放权,将该由市场配置资源的事情放给市场决定,适合社会组织承接的职能交由社会组织承担,行业自律将成为今后一个重要的发展方向;另一方面,党中央、国务院也在积极推进社会组织与行政机关脱钩,作为一个承担特殊职能的行业协会,银行业协会将拥有更加重要的职责和更加广阔的发展空间。因此,希望西藏银行业协会在新的历史时期,能够深刻领会中央有关社会组织改革的重要部署与要求,深入研究银行业这一特殊重要行业的运行规律,全面提升工作效率和服务能力。
二、尽职尽责,积极开展协调联动
银行业协会既是监管部门传导监管要求和政策方针的桥梁,又是各会员单位向政府、监管部门反映诉求、传导信息的纽带。因此,协会要精准定位、强化协调,重点做好“三个互动”:
一是加强与监管部门的互动。西藏银监局一直以来高度重视银行业协会的工作,努力创造条件,支持和帮助银行业协会有效地开展各项业务活动。近年来,我们按照《银行业协会工作指引》的有关规定,与银行业协会建立健全了日常工作的联系监督机制,主动听取银行业协会的工作汇报,及时通报银行业发展情况和监管工作重点,要求专职副会长列席西藏银监局每月的工作例会,帮助银行业协会解决发展和工作过程中遇到的困难和问题,指导和监督银行业协会自主办会、规范办会,保障其能够按照法律、法规和协会《章程》规定独立开展工作,不断加强自身建设,提高工作水平和效率,有效发挥了金融监管延伸辅助作用。因此,银行业协会作为行业自律组织,要继续保持与监管部门的协作互动,切实成为监管工作的重要延伸和补充,尤其在宣传监管要求和监管理念等方面、在监管部门不适合出面或介入等场合要主动出击,发挥更加积极的作用。
二是加强与会员单位的互动。银行业协会要切实按照“自律、维权、协调、服务”八个字的职能定位,真正成为行业政策的建议者、行业信息的传播者、行业会员的服务者。要不断加强协调服务,为银行、政府和社会搭建沟通、配合、协作的平台;加强对外联系与沟通,积极提供行业信息,协调开展银团贷款等重大业务活动,充分发挥在提供政策咨询、加强合作交流、调解行业纠纷、规范市场秩序、健全信用体系、化解社会矛盾、促进社会和谐等方面的职责和作用,真正把协会建成“会员之家”。各会员单位作为西藏银行业协会的重要成员,希望大家能够进一步树立主动自律意识、协作维权意识和勇于担当的主人翁意识,关心、支持、配合银行业协会的工作,积极参加银行业协会组织的各项活动,自觉维护银行业协会在行业自律和依法维权等方面的公信力和权威,为银行业协会开展工作提供良好的环境和平台。
三是加强与政府部门的互动。银行业协会要加强与政府各部门的互动,充分发挥行业优势,深入开展调查研究,积极向政府献言献策,反映行业诉求,争取工作支持;要主动加强向民间组织管理部门沟通汇报,进一步争取其对银行业协会工作的管理和指导,提升工作的规范化、专业化水平,在行业改革政策上给予大力倾斜和重点支持。另外,要加强与其他兄弟协会的联系交流,取长补短,吸收好的工作做法,共同探讨协会发展之路。
三、围绕中心,全面提升履职能力
银行业协会最主要的职能就是为会员服务,努力促进会员单位实现共同意志和利益。为此,协会一定要牢固树立主动服务意识,紧紧围绕中心工作和会员需求,认真开展自律、维权、协调、服务等各项工作。
一是全面提升行业维权工作水平。密切关注会员单位的维权需求,倾听会员单位诉求,运用各种维权手段,切实维护会员单位合法权益。要积极发挥风险预警和维权协调的平台优势,密切联系监管、司法、政府等部门,积极推进司法协助网络工作平台建设,深入开展积案清理、金融债权专项追索、司法“查冻扣”联动等工作,加大金融债权清收力度。建立各方参与的联席会议制度和由各会员单位组建的债权人委员会工作机制,协助监管部门完善不良资产处置信息库,积极推动会员单位重大疑难不良资产项目处置工作。推动会员单位及时建立失信企业“黑名单”,联手打击和制裁恶意逃废银行债务行为。全面抓好“四个公约”的贯彻落实,当前要在银团贷款、利率定价、票据业务、理财业务和银行从业人员流动等方面加强引导,对不遵守行业自律要求造成风险暴露的,要采取相应惩戒措施。
二是全面提升行业服务工作水平。协会要发挥行业平台作用,持续协调引导各会员单位针对小微企业、“三农”、扶贫、民生等薄弱领域的融资特点和需求,创新产品和服务,加大信贷投入。要按照窗口行业服务评比工作标准和要求,充分利用现场推介会、定期暗访检查、外出考察学习、出版服务案例集等途径,帮助会员单位学习借鉴优秀经验,规范服务行为,打造服务品牌。要积极引导会员单位进一步完善网点设施、改善服务方式,通过开展“千佳、百佳文明规范服务网点”、“明星大堂经理”、“优秀客服中心和客户经理”以及星级网点、“良好银行”等评比活动,形成学习榜样、提升服务水平,为广大市民提供更人性化的金融服务。
三是全面提升内部管理工作水平。近年来,协会在加强自身建设方面进行了一些有益的探索,也取得了一些成效。希望协会在今后的工作中,向国内外先进行业协会看齐,以打造最受会员单位信赖的行业协会为目标,全面提升协会自身治理水平。要坚持不懈地抓好党建工作,充分发挥党支部战斗堡垒及党员先锋模范作用,做到协会党建工作经常化、制度化、规范化。坚持民主管理的方向,进一步理顺内部关系、明晰岗位职责,进一步规范工作流程,严格内部管理,提升组织效能。要发挥好各部门、各专业委员会的作用,各会员单位根据自身条件通过各专业委员会充分参与到协会工作当中,积极献计献策,让行业的事情由会员自己来管理。要增强协会工作人员的大局意识、责任意识和规矩意识,强化金融政策、法律法规学习和业务技能培养,提高政策水平、业务素质和服务能力。要充分发挥《西藏银行业》的宣传阵地作用,协助监管部门做好监管政策法规的宣传、传导和督促落实,指导各会员单位做好支持配合,切实做到依规则决策、按决议执行、照制度办事。
同志们,做好新形势下的银行业协会工作意义重大、任务艰巨。相信在以查克键同志为会长的新一届理事会的强有力的领导下,通过各会员单位的积极参与、通力配合和大力支持,通过协会全体工作人员的艰苦努力、团结协作和真抓实干,西藏银行业协会就一定能把握新常态、作出新贡献、再创新辉煌。
谢谢大家!